Privacy policy

Privacybelofte

Wij zetten ons in om uw privégegevens online te beschermen. Wij verzamelen, bewaren en gebruiken uw persoonlijke gegevens uitsluitend om uw bestellingen te kunnen uitvoeren, eventuele vragen of nazorgkwesties af te handelen, of voor marketingdoeleinden. Wij streven er te allen tijde naar om te voldoen aan de vereisten van de AVG (GDPR) en alle toepasselijke wet- en regelgeving, om er zeker van te zijn dat de persoonlijke gegevens die u ons verstrekt op passende wijze worden beveiligd en op een eerlijke en rechtmatige manier worden verwerkt.

Een bestelling plaatsen en uw persoonlijke gegevens

Wanneer u zich registreert om producten (de "Producten") via MUNBYN aan te schaffen, vragen wij om uw naam, e-mailadres, postadres en contactgegevens. WWW.MUNBYN.COM legt deze informatie vervolgens vast.

Als u een bestelling bij ons plaatst en ervoor kiest om uw creditcard- of betaalpasgegevens door ons te laten opslaan, zal WWW.MUNBYN.COM deze gegevens vastleggen.

Wij houden een registratie bij van alle e-mailcorrespondentie die u ons stuurt, zodat we eventuele problemen of zorgen die u op onze website heeft ervaren, kunnen volgen.

Hoe wij deze persoonlijke gegevens gebruiken

Alle informatie die wij via de website of via correspondentie (inclusief e-mails) met u verzamelen, wordt gebruikt om de door u bestelde producten te leveren, uw service te personaliseren en ervoor te zorgen dat eventuele problemen die u na het bestellen ondervindt, worden opgelost.

Marketing-e-mails ontvangen

U kunt ervoor kiezen om u aan te melden bij WWW.MUNBYN.COM en informatie te ontvangen over nieuwe producten, kortingen of ander nieuws waarvan wij denken dat het u zou kunnen interesseren. U kunt zich hier voor deze dienst aanmelden. Naast uw naam en e-mailadres verzamelen wij ook uw geboortedatum, zodat wij u speciale verjaardagsaanbiedingen kunnen sturen.

Als u eerder goederen bij ons heeft gekocht, of als uw gegevens vóór mei 2018 al in onze database waren opgenomen, kunnen wij ons eveneens beroepen op onze gerechtvaardigde belangen om u per e-mail marketingberichten te sturen. Wij dragen er altijd zorg voor dat deze e-mails niet te vaak of te uitgebreid worden verstuurd en dat u zich er eenvoudig voor kunt afmelden.

Het delen van uw persoonlijke gegevens

Wij kunnen uw gegevens openbaar maken om te voldoen aan een wettelijke verplichting, om onze Algemene Voorwaarden te handhaven of toe te passen, of om de rechten, eigendommen of veiligheid van anderen te beschermen. Als u een product bij ons heeft besteld, houdt dit in dat wij informatie uitwisselen met Shopify – de dienstverlener die onze website beheert – met Stripe/Worldpay om uw betaling te verwerken, met UPS om uw goederen te bezorgen, en met het PCH-magazijn waar onze goederen worden opgeslagen.

Wanneer wij marketing-e-mails versturen, delen wij uw e-mailadres, geboortedatum, land van verblijf en naam met Mailchimp; hun software stelt ons in staat om onze marketing op u af te stemmen.

Wij verstrekken deze bedrijven uitsluitend de informatie die zij nodig hebben om hun diensten uit te voeren, en het is hun niet toegestaan deze informatie voor andere doeleinden te gebruiken. Zij mogen uw informatie uitsluitend gebruiken op de wijze die wij hen voorschrijven en zoals toegestaan door de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere relevante wetgeving.

Gegevens via het internet

Het internet is een wereldwijd netwerk; het is daarom mogelijk dat uw gegevens internationaal worden verzonden, waaronder naar locaties buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Indien u WWW.MUNBYN.COM bezoekt of hier aankopen doet, worden uw gegevens op deze wijze verwerkt.

U erkent dat het internet geen 100% veilig communicatiemedium is. Bijgevolg kunnen wij de veiligheid niet garanderen van enige informatie die u via het internet naar ons verstuurt (of die wij naar u versturen). Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele schade die u, of anderen, mochten lijden als gevolg van het verlies van de vertrouwelijkheid van dergelijke informatie.

Wij treffen alle mogelijke voorzorgsmaatregelen om uw informatie te beschermen. Hiertoe wordt alle door ons opgeslagen persoonlijke informatie bewaard op een server binnen een beveiligde omgeving.

Cookies & internetreclame

Net als vele andere websites maken ook wij gebruik van 'cookie'-technologie. Een cookie is een klein gegevensbestand dat wij naar de harde schijf van uw computer overbrengen. Wij gebruiken cookies niet om persoonlijk identificeerbare informatie te verzamelen. Wij gebruiken cookies om beter te begrijpen hoe u met de website en onze dienst interageert, om het geaggregeerde gebruik door onze gebruikers en de verkeersstromen op de website te monitoren, en om de website en onze diensten te verbeteren.

Door WWW.MUNBYN.COM te bezoeken met een computer die is ingesteld op het accepteren van cookies, geeft u toestemming voor de wijze waarop wij onze cookies gebruiken – zowel op onze website als via andere kanalen waarlangs wij met u communiceren.

Het opslaan van uw creditcard- en betaalpasgegevens

Indien u ervoor heeft gekozen om uw creditcard- of betaalpasgegevens op te slaan bij WWW.MUNBYN.COM, verschijnen deze gegevens automatisch op de betaalpagina zodra u inlogt en overgaat tot de aankoop van een product bij ons. Om de veiligheid van uw creditcard- en betaalpasgegevens te waarborgen, geldt het volgende:

• vragen om uw creditcard- of betaalpasnummer op de betaalpagina: op de betaalpagina zijn voor u uitsluitend de laatste vier cijfers van uw creditcard- of betaalpasnummer, de vervaldatum van die kaart, de naam (zoals deze op de kaart vermeld staat) en het kaarttype zichtbaar. Uiteraard gebruiken wij al uw creditcard- of betaalpasgegevens om uw bestelling te verwerken, maar wij tonen deze informatie niet op de betaalpagina; hiermee waarborgen wij dat niemand anders deze gegevens kan inzien.
• vragen om een CV2-nummer (kaartbeveiligingscode): wij vragen u uw CV2-nummer in te voeren, zelfs wanneer u gebruikmaakt van de functie voor opgeslagen kaarten.

Mocht u de creditcard- of betaalpasgegevens die u aan ons heeft verstrekt willen wijzigen, stuur ons dan een e-mail via support@munbyn.com.

Verwijderen van uw persoonsgegevens

Mocht u willen dat wij uw gegevens uit onze database verwijderen, stuur dan een e-mail naar support@munbyn.com.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Eventuele wijzigingen die wij in dit Privacybeleid aanbrengen, zullen op onze website worden gepubliceerd. Indien u na dergelijke wijzigingen informatie aan ons verstrekt, wordt u geacht deze wijzigingen te hebben gelezen en hiermee akkoord te zijn gegaan.

Klarna-beleid