FAQs

Legen Sie Ihre Artikel einfach in den Warenkorb und gehen Sie zur Kasse. Unser Shop unterstützt alle gängigen Zahlungsmethoden und gewährleistet so einen schnellen und sicheren Bezahlvorgang.

Wir akzeptieren eine breite Palette sicherer Zahlungsmethoden, darunter:

• Gängige Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard, American Express, Discover)
• PayPal
• Shop Pay
• Google Pay
• Apple Pay
• Amazon Pay
• Ratenzahlungs- und „Jetzt kaufen, später zahlen“-Optionen wie Klarna, Afterpay und Shop Pay Installments
  
  Alle Transaktionen werden verschlüsselt und gesichert, um einen sicheren Bezahlvorgang zu gewährleisten.

Ja – sofern Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team so schnell wie möglich unter Angabe Ihrer Bestellnummer; wir helfen Ihnen gerne weiter.

Sobald Ihre Bestellung versendet wird, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link. Sie können sich auch in Ihr Kundenkonto einloggen, um Updates in Echtzeit einzusehen.

Selbstverständlich. Unsere Drucker sind darauf ausgelegt, mit allen gängigen E-Commerce-Plattformen und Versanddienstleistern zusammenzuarbeiten. Spezifische Einrichtungsanleitungen finden Sie in unserem Hilfecenter.

Dazu gehören unter anderem:

• Amazon
• Big Cartel
• BigCommerce
• eBay
• Etsy
• Ecwid
• Depop
• Magento (Adobe Commerce)
• Mercari
• PayPal
• Poshmark
• Shift4Shop (3dcart)
• Shopify
• TikTok Shop
• Walmart
• Wix
• WooCommerce
• UPS
• USPS
• FedEx

Nein! Alle MUNBYN-Etikettendrucker nutzen fortschrittliche Thermodrucktechnologie – keine Tinte, kein Toner, keine zusätzlichen Kosten.

Ja. Viele Munbyn-Modelle unterstützen das mobile Drucken über AirPrint oder die MUNBYN-App.

Ja. Wir bieten Etikettenrollen, Akkupacks, Ladegeräte und weiteres Zubehör an, das speziell für die jeweilige Produktlinie entwickelt wurde.

Wir versenden in die meisten wichtigen Regionen, darunter die USA, Kanada, die EU, das Vereinigte Königreich, Australien und weitere. Die Verfügbarkeit kann je nach Produkt variieren.

Die Lieferzeiten variieren je nach Region. Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen aus unseren lokalen Lagern versandt.

Ja – wir bieten kostenlosen Standardversand für Bestellungen innerhalb der USA ab einem Warenwert von 79 € an. Die Versandkosten für Bestellungen unterhalb dieser Schwelle oder für internationale Regionen können je nach Ihrem Standort variieren.

Wir bieten ein unkompliziertes 14-tägiges Rückgaberecht. Sollten Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden sein, helfen wir Ihnen gerne bei einer Rückgabe oder einem Umtausch.

Bitte wenden Sie sich unter Angabe Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice. Sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten haben, wird Ihre Rückerstattung innerhalb von 3 bis 5 Werktagen bearbeitet.

Die Kosten für den Rückversand können je nach Region und Zustand des Produkts variieren. Unser Team wird Ihnen detaillierte Anweisungen zukommen lassen, sobald Ihre Anfrage genehmigt wurde.

Ja – alle MUNBYN-Geräte verfügen über eine 2-jährige Garantie, die Herstellungsfehler und Hardwareausfälle abdeckt.

Wenden Sie sich unter Angabe Ihrer Bestellnummer, der Produkt-Seriennummer sowie einer kurzen Beschreibung des Problems an unseren Support.
Unser Team wird Ihr Anliegen prüfen und Sie durch die nächsten Schritte führen.

Wenn Sie ein Produkt auf unserer Website kaufen und innerhalb von 30 Tagen einen niedrigeren Preis entdecken, erstatten wir Ihnen die Differenz.

Kreative, Kleinunternehmen und alltägliche Unternehmer mit Werkzeugen zu stärken, die die Arbeit einfacher, schneller und freudvoller machen. MUNBYN wurde auf einer Überzeugung aufgebaut: Sie verdienen bessere Werkzeuge – Werkzeuge, die genauso hart arbeiten wie Sie.

Fügen Sie hier Ihren Text ein, um die Frage zu beantworten. Wo immer möglich, ist es am besten, die Textlänge über alle Antworten hinweg annähernd gleich zu halten. Wir sind ein Team, das von echten Machern inspiriert ist – von kleinen E-Commerce-Händlern bis hin zu vielbeschäftigten Eltern, die nebenbei ein eigenes Geschäft führen.

Bei MUNBYN legen wir Wert auf:

• Kundenorientierung: Ihr Feedback prägt unsere Produkte.
• Einfachheit: Unsere Tools sollen direkt nach dem Auspacken einsatzbereit sein.
• Mut & Kreativität: Wir feiern die Macher, die aus dem Nichts etwas Neues erschaffen.
  
  MUNBYN ist nicht der Held – das sind Sie.

Wir sind davon überzeugt, dass großartige Werkzeuge kein Vermögen kosten sollten. Munbyn hat sich folgenden Zielen verschrieben:

• Minimierung von Verpackungsabfällen
  Angebot umweltfreundlicher Thermolabels
• Unterstützung langlebiger Produkte, die für jahrelangen Einsatz konzipiert sind
• Verringerung des CO2-Fußabdrucks durch effiziente Logistik und langlebige Materialien
  
  Jede Verbesserung bringt uns einer grüneren Zukunft näher.