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Celles-ci peuvent être mises à jour régulièrement par MUNBYN sans préavis. Les présentes conditions générales régissent votre accès au site web MUNBYN, situé à l'adresse www.munbyn.com, ainsi que son utilisation. www.munbyn.com est détenu et exploité par MUNBYN.

GARANTIE

Nous sommes très fiers de la qualité de nos produits et de vous offrir des articles haut de gamme. Nous sommes donc sincèrement désolés si un produit n'a pas répondu à vos attentes.

MUNBYN garantit que tous les produits vendus sont exempts de défauts de matériaux ou de fabrication pendant une période de 18 mois à compter de la date d'achat.

Faites votre choix avec soin, car MUNBYN n'effectue pas de remplacement en cas de changement d'avis.

Consultez notre page FAQ pour plus d'informations.

RETOURS

Si vous devez retourner un produit, nous avons essayé de rendre le processus aussi simple que possible. Veuillez contacter support@munbyn.com afin que nous puissions vous aider. En savoir plus.

CONFIDENTIALITÉ

Chez MUNBYN, nous respectons au plus haut point votre vie privée et accordons une grande importance à notre relation avec nos clients. Nous nous engageons à adopter des pratiques responsables en matière d'informations. Étant donné que nous recueillons certains types d'informations pour traiter les commandes, nous tenons à ce que vous compreniez les conditions générales relatives à la collecte et à l'utilisation de ces informations. La présente déclaration de confidentialité précise quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et comment les corriger ou les modifier.

TOUTES les informations personnelles recueillies sur www.munbyn.com sont transmises via une connexion SSL sécurisée de 128 bits, conforme aux normes de l'industrie, en passant par notre banque, et ne sont jamais transmises à des tiers.

Les informations que nous collectons

En général, vous pouvez naviguer sur notre site Web sans nous dire qui vous êtes ni révéler aucune information personnelle vous concernant.

Il existe quelques endroits où nous vous donnons la possibilité de nous fournir vos informations personnelles. Il s'agit d'informations qui nous permettent de savoir précisément qui vous êtes. Lorsque vous effectuez certaines actions sur nos sites Web – telles que commander un produit, vous inscrire à notre liste de diffusion, remplir un questionnaire, nous envoyer des commentaires, effectuer des demandes commerciales ou d'informations – nous pouvons vous demander de fournir certaines informations. Si vous choisissez de partager des informations personnelles avec nous, vous constaterez que la quantité et le type d'informations personnelles que nous demandons dépendent de la manière dont vous utilisez notre site Web. La participation à ces activités est entièrement facultative.

Si vous choisissez de participer à ces activités, nous pouvons toutefois vous demander de nous fournir des informations personnelles, telles que vos nom et prénom, votre adresse postale, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et d’autres informations permettant de vous identifier. Lorsque vous commandez des produits sur notre site Web, il peut vous être demandé de fournir un numéro de carte de crédit. Selon l’activité, certaines des informations que nous vous demandons de fournir sont identifiées comme obligatoires et d’autres comme facultatives. Si vous ne fournissez pas les données obligatoires pour une activité particulière, vous ne pourrez pas participer à cette activité.

Comment nous utilisons ces informations

Nos partenaires de livraison utilisent votre adresse pour la livraison, mais ne la transmettent à aucun tiers. Nous ne transmettons, ne vendons ni n'échangeons aucune de vos données personnelles avec qui que ce soit. Nous utilisons ces informations pour identifier vos commandes, vous fournir des mises à jour MUNBYN (si vous le souhaitez) et personnaliser votre expérience d'achat chez nous.

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Les prix indiqués sur www.munbyn.com s'entendent hors frais de manutention et de livraison. Les frais de manutention et de livraison seront calculés une fois que vous aurez sélectionné vos options de livraison préférées et s'afficheront à l'écran lors du paiement. Nos tarifs d'expédition sont indiqués sur notre page d'expédition.

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Les commandes seront facturées en totalité au moment de la passation de la commande.

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Tous les produits présentés sur le site ont été inclus de bonne foi, en partant du principe que les produits tels que décrits seront disponibles au moment de la vente.

Si un produit n'est pas en stock au moment de votre commande, vous en serez informé par e-mail et la date d'expédition prévue vous sera communiquée. Votre commande sera traitée par www.munbyn.com dès réception du nouveau stock de produits, et vous ne serez facturé qu'au moment de l'expédition de votre commande. Vous pouvez à tout moment, avant l'expédition, annuler une commande pour un article en rupture de stock.

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