FAQs

Simplemente agregue sus artículos a su carrito de compras y finalice la compra. Nuestra tienda admite todos los métodos de pago comunes, lo que garantiza un proceso de pago rápido y seguro.

Aceptamos una amplia variedad de métodos de pago seguros, entre ellos:

• Tarjetas de crédito y débito habituales (Visa, Mastercard, American Express, Discover)
• PayPal
• Shop Pay
• Google Pay
• Apple Pay
• Amazon Pay
• Opciones de pago a plazos y "compra ahora, paga después" como Klarna, Afterpay y Shop Pay Installments
  
  Todas las transacciones están cifradas y protegidas para garantizar un pago seguro.

Sí, si tu pedido aún no ha sido enviado. Comuníquese con nuestro equipo de soporte lo antes posible con su número de pedido; estaremos encantados de ayudarle.

Una vez que se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico con un enlace de seguimiento. También puede iniciar sesión en su cuenta de cliente para ver actualizaciones en tiempo real.

Por supuesto. Nuestras impresoras están diseñadas para funcionar con las principales plataformas de comercio electrónico y proveedores de envío. Las instrucciones de configuración específicas se pueden encontrar en nuestro Centro de ayuda.

Estos incluyen, entre otros:

• Amazonas
• Gran Cártel
• Gran comercio
• eBay
• Etsy
• ecwid
• depop
• Magento (Adobe Comercio)
• para ser comprado
• PayPal
• marca de lujo
• Shift4Shop (carrito 3d)
• comprar
• Tienda Tiktok
• Walmart
• wix
• WooCommerce
• Unión Postal Universal
• USPS
• FedEx

¡No! Todas las impresoras de etiquetas MUNBYN utilizan tecnología avanzada de impresión térmica: sin tinta, sin tóner y sin costes adicionales.

Sí. Muchos modelos MUNBYN admiten la impresión móvil a través de AirPrint o la aplicación MUNBYN.

Sí. Ofrecemos rollos de etiquetas, paquetes de baterías, cargadores y otros accesorios diseñados específicamente para cada línea de productos.

Realizamos envíos a la mayoría de las regiones principales, incluidas EE. UU., Canadá, la UE, el Reino Unido, Australia y más. La disponibilidad puede variar según el producto.

Los plazos de entrega varían según la región. La mayoría de los pedidos se envían desde nuestros almacenes locales en un plazo de 1 a 2 días hábiles.

Sí, ofrecemos envío estándar gratuito en pedidos dentro de EE. UU. superiores a 79 €. Los costos de envío para pedidos por debajo de este umbral o para regiones internacionales pueden variar según su ubicación.

Ofrecemos una política de devolución de 14 días sin complicaciones. Si no está satisfecho con su compra, estaremos encantados de ayudarle con una devolución o cambio.

Por favor contacte con nuestro servicio de atención al cliente indicando su número de pedido. Una vez que recibamos el artículo devuelto, su reembolso se procesará dentro de 3 a 5 días hábiles.

Los costos de envío de devolución pueden variar según la región y el estado del producto. Nuestro equipo le proporcionará instrucciones detalladas una vez que se apruebe su solicitud.

Sí, todos los dispositivos MUNBYN vienen con una garantía de 2 años que cubre defectos de fabricación y fallas de hardware.

Póngase en contacto con nuestro soporte con su número de pedido, número de serie del producto y una breve descripción del problema.
Nuestro equipo revisará su solicitud y lo guiará a través de los siguientes pasos.

Si compra un producto en nuestro sitio web y descubre un precio más bajo dentro de los 30 días, le reembolsaremos la diferencia.

Empoderar a los creativos, las pequeñas empresas y los emprendedores cotidianos con herramientas que hagan el trabajo más fácil, más rápido y más divertido. MUNBYN se basó en una creencia:Mereces mejores herramientas, herramientas que funcionen tan duro como tú.

Inserta aquí tu texto para responder la pregunta. Siempre que sea posible, es mejor mantener la longitud del texto aproximadamente igual en todas las respuestas. Somos un equipo inspirado por verdaderos emprendedores, desde pequeños minoristas de comercio electrónico hasta padres ocupados que administran su propio negocio.

En MUNBYN valoramos:

• Orientación al cliente:Sus comentarios dan forma a nuestros productos.
• Sencillez:Nuestras herramientas están diseñadas para estar listas para usar nada más sacarlas de la caja.
• Coraje y creatividad:Celebramos a los creadores que crean algo nuevo a partir de la nada.
  
  MUNBYN no es el héroe, tú lo eres.

Creemos que las grandes herramientas no deberían costar una fortuna. MUNBYN está comprometido con los siguientes objetivos:

• Minimizar los residuos de envases
  Ofreciendo etiquetas térmicas respetuosas con el medio ambiente
• Respaldamos productos duraderos diseñados para durar años de uso.
• Reducir la huella de carbono mediante logística eficiente y materiales duraderos
  
  Cada mejora nos acerca a un futuro más verde.