Sluit de wifi-bonnenprinter aan op het juiste wifi-netwerk; het apparaat is niet compatibel met 5 GHz-wifi. Als de router te ver weg staat of als er geen wifi-verbinding is, zorg er dan voor dat de wifi-bonnenprinter zich niet te ver van de router bevindt en controleer of er verbinding kan worden gemaakt met het wifi-netwerk.
Link naar het Helpcentrum:
https://support.munbyn.com/hc/en-us/articles/16474588505107-ITPP047-The-POS-APP-Wix-owner-Clover-POS-machine-on-the-iPad-cannot-find-the-Wi-Fi-wireless-network-printer

• Sluit het netsnoer aan op de thermische printer.
• Sluit de printer met een USB-kabel aan op een Windows-pc.
• Legen Sie eine Thermopapierrolle in den Drucker ein und schalten Sie ihn ein.
• Installeer het printerstuurprogramma volgens de gebruikershandleiding.

• Sluit de kassalade aan met een RJ11/RJ12-kabel.
• Installeer het printerstuurprogramma en configureer de kassalade via de printereigenschappen.
• Configureer onder 'Apparaatinstellingen' de kassalade zodanig dat deze opent vóór het afdrukken.

Als het stuurprogramma voor de draadloze bonnenprinter niet correct is geïnstalleerd, verschijnt er tijdens de installatie een foutmelding.
U kunt het bijbehorende stuurprogramma downloaden via onze website – Link:
https://support.munbyn.com/hc/en-us/articles/4926150270611 -ITPP047-ITPP098P-Driver-Download-and-Installation

Munbyn-thermische printers zijn snel, stil en kostenefficiënt; ze produceren veegvaste, professionele bonnen zonder dat er verbruiksartikelen nodig zijn.

Nee, thermische printers printen in zwart-wit, aangezien ze warmte gebruiken om afbeeldingen op thermisch papier te creëren.

Nee, u kunt geen standaardpapier gebruiken in een thermische printer. Thermische printers vereisen speciaal thermisch papier dat voorzien is van een hittegevoelige coating. Deze coating reageert op de thermische printkop, waardoor de printer tekst en afbeeldingen kan afdrukken. Standaardpapier beschikt niet over deze coating; het gebruik ervan in een thermische printer levert daarom geen zichtbare afdruk op. Munbyn biedt betrouwbaar thermisch papier aan in diverse formaten, afgestemd op de behoeften van uw bedrijf.

Als de browser over een firewall beschikt, zal de antivirussoftware het stuurprogramma isoleren. U kunt het printerstuurprogramma toevoegen aan de whitelist van de antivirussoftware, of de antivirussoftware uitschakelen.