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Bienvenue et merci de votre visite sur www.munbyn.com (le « site Web »).

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Celles-ci peuvent être mises à jour régulièrement par MUNBYN sans préavis. Les présentes conditions générales régissent votre accès et votre utilisation du site web MUNBYN à l'adresse www.munbyn.com. www.munbyn.com est la propriété de MUNBYN et est exploité par cette dernière.

GARANTIE

Nous sommes vraiment fiers de la qualité de nos produits et de vous fournir un produit haut de gamme. Nous sommes sincèrement désolés si l'un d'entre eux a échappé à notre contrôle.

MUNBYN garantit, pendant une période de 18 mois à compter de la date d'achat, que tous les produits vendus sont exempts de défauts de matériaux ou de fabrication.

Faites votre choix avec soin, car MUNBYN n'effectue aucun échange en cas de changement d'avis.

Vous trouverez plus d'informations sur notre page FAQ.

RETOURS

Si vous devez retourner un produit, nous avons essayé de rendre la procédure aussi simple que possible. Veuillez contacter support@munbyn.com afin que nous puissions régler le problème. En savoir plus.

CONFIDENTIALITÉ

Chez MUNBYN, nous respectons profondément votre vie privée et accordons une grande importance à la relation que nous entretenons avec nos clients. Nous nous engageons à adopter des pratiques responsables en matière d'informations. Étant donné que nous collectons certains types d'informations pour traiter les commandes, nous souhaitons que vous compreniez les conditions de collecte et d'utilisation de ces informations. La présente politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et comment vous pouvez les corriger ou les modifier.

TOUTES les données personnelles collectées sur www.munbyn.com sont transmises via une connexion SSL 128 bits sécurisée, conforme aux normes de l'industrie, par l'intermédiaire de notre banque, et ne sont jamais divulguées à des tiers.

Les informations que nous collectons

En général, vous pouvez naviguer sur notre site web sans nous dire qui vous êtes ni révéler d'informations personnelles vous concernant.

À certains endroits, nous vous offrons la possibilité de nous fournir vos données personnelles. Il s'agit d'informations qui nous permettent de savoir qui vous êtes. Lorsque vous effectuez certaines activités sur nos sites Web – par exemple, commander un produit, vous inscrire à notre liste de diffusion, participer à un sondage, nous envoyer des commentaires, faire des demandes commerciales ou d'informations – nous pouvons vous demander de fournir certaines informations. Si vous décidez de partager des données personnelles avec nous, vous constaterez que la quantité et le type de données personnelles que nous demandons dépendent de la manière dont vous utilisez notre site Web. La participation à ces activités est entièrement facultative.

Toutefois, si vous décidez de participer à ces activités, nous pouvons vous demander de nous communiquer des données à caractère personnel telles que vos nom et prénom, votre adresse postale, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et d’autres données à caractère personnel. Lorsque vous commandez des produits sur notre site web, il se peut que l’on vous demande de fournir un numéro de carte de crédit. Selon l'activité, certaines des informations que nous vous demandons sont marquées comme obligatoires et d'autres comme facultatives. Si vous ne fournissez pas les données requises pour une activité donnée, vous ne pourrez pas y participer.

Comment nous utilisons ces informations

Nos partenaires de livraison utilisent votre adresse pour la livraison, mais ne la transmettent pas à des tiers. Nous ne transmettons pas vos données personnelles à des tiers, ne les vendons pas et ne les échangeons pas avec d'autres. Nous utilisons ces informations pour identifier vos commandes, vous envoyer (si vous le souhaitez) des mises à jour MUNBYN et personnaliser votre expérience d'achat chez nous.

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Les données de carte de crédit sont enregistrées de manière sécurisée au moment du paiement, dans le seul but d'être transmises aux banques pour traitement. Les informations de carte de crédit ne sont jamais physiquement stockées dans la base de données de MUNBYN. Nous utilisons PayPal pour toutes les transactions. Pour plus d'informations sur les conditions générales de PayPal, veuillez consulter le site PayPal.

TRANSACTIONS ET DEVISE

Toutes nos commandes sur www.munbyn.com sont traitées en dollars américains (USD). Ces commandes incluent la GST (Goods and Services Tax).

Les prix indiqués sur www.munbyn.com s'entendent hors frais de traitement et de livraison. Les frais de traitement et de livraison sont calculés dès que vous avez sélectionné vos options de livraison préférées et s'affichent à l'écran lors du paiement. Vous trouverez nos frais d'expédition sur notre page Expédition.

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Les commandes sont facturées intégralement au moment de la commande.

DISPONIBILITÉ DES PRODUITS

Tous les produits affichés sur le site web ont été inclus de bonne foi, en partant du principe que les produits décrits seront disponibles au moment de la vente.

Si un produit n'est pas en stock au moment de votre commande, vous en serez informé par e-mail et serez informé de la date d'expédition prévue. Votre commande sera traitée par www.munbyn.com dès que de nouveaux stocks de produits seront disponibles, et vous ne serez facturé qu'au moment de l'expédition de votre commande. Vous pouvez annuler à tout moment une commande d'un article en rupture de stock avant son expédition.

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