FAQs

Legen Sie Ihre Artikel einfach in den Warenkorb y gehen Sie zur Kasse. Unser Shop unterstutzt alle gangigen Zahlungsmethoden y gewahrleistet so einen schnellen y sicheren Bezahlvorgang.

Wir akzeptieren eine breite Palette sicherer Zahlungsmethoden, darunter:

• Gangige Kredit- y Debitkarten (Visa, Mastercard, American Express, Discover)
• PayPal
• Shop Pay
• Google Pay
• Apple Pay
• Amazon Pay
• Ratenzahlungs- y „Jetzt kaufen, spater zahlen"-Optionen wie Klarna, Afterpay y Shop Pay Installments
  
  Alle Transaktionen werden verschlusselt y gesichert, um einen sicheren Bezahlvorgang zu gewahrleisten.

Ja - sofern Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team so schnell wie moglich unter Angabe Ihrer Bestellnummer; wir helfen Ihnen gerne weiter.

Dès que votre commande aura été expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi. Vous pouvez également vous connecter à votre compte client pour suivre l'évolution de votre commande en temps réel.

Bien sûr. Nos imprimantes sont conçues pour fonctionner avec toutes les plateformes de commerce électronique et tous les prestataires de services d'expédition courants. Vous trouverez des instructions de configuration spécifiques dans notre centre d'aide.

Il s'agit notamment de :

• Amazon
• Big Cartel
• BigCommerce
• eBay
• Etsy
• Ecwid
• Depop
• Magento (Adobe Commerce)
• Mercari
• PayPal
• Poshmark
• Shift4Shop (3dcart)
• Shopify
• TikTok Shop
• Walmart
• Wix
• WooCommerce
• UPS
• USPS
• FedEx

Nein! Alle MUNBYN-impresora de etiquetas nutzen fortschrittliche Thermodrucktechnologie - keine tinta, kein toner, keine zusatzlichen Kosten.

Oui. De nombreux modèles Munbyn prennent en charge l'impression mobile via AirPrint ou l'application MUNBYN.

Oui. Nous proposons des rouleaux d'étiquettes, des batteries, des chargeurs et d'autres accessoires spécialement conçus pour chaque gamme de produits.

Nous livrons dans la plupart des grandes régions, notamment aux États-Unis, au Canada, dans l'Union européenne, au Royaume-Uni, en Australie et dans d'autres pays. La disponibilité peut varier selon les produits.

Les délais de livraison varient selon les régions. La plupart des commandes sont expédiées depuis nos entrepôts locaux sous 1 à 2 jours ouvrés.

Oui, nous proposons la livraison standard gratuite pour les commandes passées aux États-Unis d'un montant minimum de 79 €. Les frais de livraison pour les commandes inférieures à ce montant ou pour les destinations internationales peuvent varier en fonction de votre lieu de résidence.

Wir bieten ein unkompliziertes 14-tagiges Devolucionesrecht. Sollten Sie con Ihrem Einkauf nicht zufrieden sein, helfen wir Ihnen gerne bei einer Devoluciones o einem Umtausch.

Veuillez contacter notre service client en indiquant votre numéro de commande. Dès réception de l'article retourné, votre remboursement sera traité dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.

Les frais de retour peuvent varier en fonction de la région et de l'état du produit. Notre équipe vous enverra des instructions détaillées dès que votre demande aura été approuvée.

Oui, tous les appareils MUNBYN bénéficient d'une garantie de deux ans qui couvre les défauts de fabrication et les pannes matérielles.

Veuillez contacter notre service d'assistance en indiquant votre numéro de commande, le numéro de série du produit ainsi qu'une brève description du problème.

Notre équipe examinera votre demande et vous guidera dans les étapes suivantes.

Si vous achetez un produit sur notre site web et que vous trouvez un prix plus bas dans les 30 jours, nous vous remboursons la différence.

Donner aux créatifs, aux petites entreprises et aux entrepreneurs du quotidien les moyens d'agir grâce à des outils qui rendent le travail plus simple, plus rapide et plus agréable. MUNBYN s'est construit autour d'une conviction : vous méritez de meilleurs outils – des outils qui travaillent aussi dur que vous.

Insérez ici votre texte pour répondre à la question. Dans la mesure du possible, il est préférable de veiller à ce que la longueur du texte soit à peu près la même pour toutes les réponses. Nous sommes une équipe inspirée par de véritables acteurs du terrain, qu'il s'agisse de petits commerçants en ligne ou de parents très occupés qui gèrent leur propre entreprise à côté de leurs activités professionnelles.

Chez MUNBYN, nous accordons de l'importance à :

• L'orientation client : vos commentaires façonnent nos produits.
• La simplicité : nos outils doivent être prêts à l'emploi dès leur sortie de l'emballage.
• Le courage et la créativité : nous rendons hommage aux créateurs qui font naître quelque chose de nouveau à partir de rien.
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• MUNBYN n'est pas le héros – c'est vous.

Nous sommes convaincus que les outils de qualité ne devraient pas coûter une fortune. Munbyn s'est fixé les objectifs suivants :

• Réduire au minimum les déchets d'emballage
• Proposer des étiquettes thermiques respectueuses de l'environnement
• Promouvoir des produits durables, conçus pour durer des années
• Réduire l'empreinte carbone grâce à une logistique efficace et à des matériaux durables
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• Chaque amélioration nous rapproche d'un avenir plus vert.