Versand-Politik
Wij willen u een veilige, transparante en betrouwbare winkelervaring bieden. Hieronder vindt u alle informatie over verzendkosten, levertijden en douane- en belastingvoorschriften voor bestellingen binnen Europa en internationaal.
Verzendkosten & leveringsgebieden
Duitsland
- Gratis verzending vanaf een bestelwaarde van 79,99 €
- Voor bestellingen onder € 79,99 rekenen wij een verzendkostenvergoeding van € 7,99
EU-landen (12 landen): Frankrijk, Italië, Tsjechië, Portugal, Spanje, België, Nederland, Oostenrijk, Polen, Slowakije, Slovenië en Hongarije
- Gratis verzending vanaf een bestelwaarde van € 79,99
- Voor bestellingen onder 79,99 € rekenen wij verzendkosten van 13,99 €
Zweden, Denemarken, Ierland, Luxemburg & Monaco
- Gratis verzending vanaf een bestelwaarde van 129,99 €
- Voor bestellingen onder 129,99 € rekenen wij verzendkosten van 17,99 €
Finland, Litouwen, Bulgarije, Estland, Griekenland, Letland & Roemenië
- Gratis verzending vanaf een bestelwaarde van 149,99 €
- Voor bestellingen onder 149,99 € rekenen wij een verzendkosten van 21,99 €
Kroatië & Malta
- Gratis verzending vanaf een bestelwaarde van 169,99 €
- Voor bestellingen onder 169,99 € rekenen wij een verzendkostenvergoeding van 25,99 €
Zwitserland
- Bij bestellingen vanaf een bestelwaarde van 229,99 € wordt een gereduceerde verzendkostenvergoeding van 25,99 € in rekening gebracht.
- Voor bestellingen onder 229,99 € rekenen wij een verzendkostenvergoeding van 40 €.
Noorwegen & overige internationale landen
Voor leveringen naar Noorwegen en alle andere landen die hierboven niet zijn vermeld, rekenen wij een verzendkostenvergoeding van 40 €.
Belastingen, btw & douanekosten
- Voor alle bovengenoemde landen — met uitzondering van Zwitserland en Noorwegen — zijn onze prijzen inclusief wettelijke btw. Er worden geen extra belastingen of invoerrechten in rekening gebracht.
- Bij leveringen naar Zwitserland of Noorwegen kunnen, afhankelijk van de betreffende nationale invoervoorschriften, extra douane-, invoer- of belastingkosten in rekening worden gebracht. Deze kosten zijn voor rekening van de ontvanger.
Belangrijke opmerking over douane- en invoervoorschriften
Door een bestelling bij MUNBYN te plaatsen, bevestigt u dat de invoer van de bestelde producten in het land van bestemming is toegestaan. De ontvanger geldt als officiële importeur en is verantwoordelijk voor de naleving van alle geldende wetten, voorschriften en douanevoorschriften van het land van bestemming.
Houd er rekening mee dat douaneafhandeling in bepaalde landen kan leiden tot vertragingen in de levering. Neem voor meer informatie contact op met uw lokale douaneautoriteit.
Verzenddienstverleners
Om een veilige en betrouwbare levering te garanderen, werken we samen met betrouwbare verzendpartners en de logistieke diensten van Amazon.
Zorg ervoor dat uw afleveradres en contactgegevens bij het afrekenen volledig en correct worden opgegeven.
Opmerking: Leveringen aan postbusadressen zijn helaas niet mogelijk.
Wijziging van het afleveradres
Mocht u na uw bestelling een wijziging van het afleveradres nodig hebben, neem dan binnen 12 uur na het afronden van uw bestelling contact met ons op.
Na het verstrijken van deze termijn kan een adreswijziging niet meer worden gegarandeerd, aangezien de bestelling mogelijk al in behandeling is of verzonden is. In individuele gevallen kunnen hierdoor extra verzendkosten ontstaan.
Verwerkings- en levertijden
- Verwerkingstijd: 1–2 werkdagen
- Verwachte levertijd: 3–5 werkdagen
Houd er rekening mee dat er in uitzonderlijke gevallen — bijvoorbeeld door een hoge verzenddruk, douaneafhandeling, weersomstandigheden of andere onvoorziene gebeurtenissen — vertragingen in de levering kunnen optreden.
Verzendondersteuning & klantenservice
Onze online shop is 24 uur per dag beschikbaar, zodat bestellingen op elk moment kunnen worden geplaatst.
Mocht er sprake zijn van vertragingen bij de levering, voorraadtekorten of andere vragen over uw bestelling, dan staat onze klantenservice altijd voor u klaar.
Contact: order@munbyn.com