Versand-Politik
Wir möchten Ihnen ein sicheres, transparentes und zuverlässiges Einkaufserlebnis bieten. Nachfolgend finden Sie alle Informationen zu Versandkosten, Lieferzeiten sowie Zoll- und Steuerbestimmungen für Bestellungen innerhalb Europas und international.
Versandkosten & Lieferregionen
Deutschland
- Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 79,99 €
- Für Bestellungen unter 79,99 € berechnen wir eine Versandpauschale von 7,99 €
EU-Länder (12 Länder):Frankreich, Italien, Tschechische Republik, Portugal, Spanien, Belgien, Niederlande, Österreich, Polen, Slowakei, Slowenien und Ungarn
- Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 79,99 €
- Für Bestellungen unter 79,99 € berechnen wir eine Versandpauschale von 13,99 €
Schweden, Dänemark, Irland, Luxemburg & Monaco
- Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 129,99 €
- Für Bestellungen unter 129,99 € berechnen wir eine Versandpauschale von 17,99 €
Finnland, Litauen, Bulgarien, Estland, Griechenland, Lettland & Rumänien
- Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 149,99 €
- Für Bestellungen unter 149,99 € berechnen wir eine Versandpauschale von 21,99 €
Kroatien & Malta
- Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 169,99 €
- Für Bestellungen unter 169,99 € berechnen wir eine Versandpauschale von 25,99 €
Schweiz
- Bei Bestellungen ab einem Bestellwert von 229,99 € wird eine reduzierte Versandpauschale von 25,99 € berechnet.
- Für Bestellungen unter 229,99 € berechnen wir eine Versandpauschale von 40 €.
Norwegen & weitere internationale Länder
Für Lieferungen nach Norwegen sowie in alle weiteren nicht oben aufgeführten Länder berechnen wir eine pauschale Versandgebühr von 40 €.
Steuern, Mehrwertsteuer & Zollgebühren
- Für alle oben genannten Länder — mit Ausnahme der Schweiz und Norwegens — verstehen sich unsere Preise inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Es fallen keine zusätzlichen Steuern oder Importgebühren an.
- Bei Lieferungen in die Schweiz oder nach Norwegen können abhängig von den jeweiligen nationalen Einfuhrbestimmungen zusätzliche Zoll-, Import- oder Steuergebühren anfallen. Diese Gebühren sind vom Empfänger zu tragen.
Änderung der Lieferadresse
Sollten Sie nach Ihrer Bestellung eine Änderung der Lieferadresse benötigen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 12 Stunden nach Abschluss Ihrer Bestellung.
Nach Ablauf dieser Frist kann eine Adressänderung nicht mehr garantiert werden, da sich die Bestellung möglicherweise bereits in Bearbeitung oder im Versand befindet. In Einzelfällen können dadurch zusätzliche Versandkosten entstehen.
Bearbeitungs- & Lieferzeiten
- Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage
- Voraussichtliche Lieferzeit: 3–5 Werktage
Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen — beispielsweise durch hohe Versandaufkommen, Zollabfertigungen, Wetterbedingungen oder andere unvorhersehbare Ereignisse — zu Lieferverzögerungen kommen kann.
Versandunterstützung & Kundenservice
Unser Onlineshop ist rund um die Uhr verfügbar, sodass Bestellungen jederzeit aufgegeben werden können.
Sollte es zu Lieferverzögerungen, Lagerengpässen oder anderen Fragen zu Ihrer Bestellung kommen, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.
Kontakt: order@munbyn.com
